Abaixo reunimos as perguntas mais comuns para facilitar sua experiência de compra na Yosef. Caso precise de algo mais específico, nossa equipe está sempre disponível para ajudar.
Aceitamos Pix, cartão de crédito (com parcelamento disponível), cartão de débito e demais meios exibidos no checkout.
Todas as transações são processadas em ambiente seguro.
O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço e o valor total da compra. Tudo de forma transparente, antes da finalização do pedido.
As entregas são feitas pelos Correios ou transportadoras parceiras selecionadas pela confiabilidade, segurança e rapidez.
Enviamos para todo o Brasil.
O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido no checkout.
Normalmente, a entrega ocorre em 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após a compra.
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Nossa equipe fará a avaliação e providenciará a substituição ou solução adequada.
O cuidado com você é prioridade.
Você pode falar com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp oficial informado no site.
Atendemos com atenção, intenção e respeito — sempre.